丞市轩言 - 亚洲版部落格

你爱公司？更爱钱？是不是该升职加薪的时候？ 

加薪或升职谈判的过程就好象玩电玩一样，闯的关越多、能力越高、责任越多，则所需要的“命”与”子弹”就要越多。否则，你将会死的很快（因为你的筹码不够）。时时刻刻把自己镖靶在“我是廉价劳工”的认命标签是不会让你有任何欢喜与改进的动力。你毕竟还要“呆”在那个环境继续奋斗，为何不参考以下的提问checklist以让你的谈判筹码大大提高呢？ 

提问 ＃1：什么时候谈判加薪最好？ 

加薪升职谈判的大前提应该先问自己：是时候值得这么做吗？你平时有跟随着团队的步伐工作吗？你有没有超出你的工作范围？是不是已经有一段该有的时间没有起薪了？如果你的答案是“是”的话，那下来你就要把握以下几种情况来发挥你的谈判优势了：

第一种情况：当你的公司正当要检讨员工的表现和调整薪金制度的时候。在马来西亚，这种情况大多数把责任交给你的上司或主管做你的工作评估，然后反应去其人事部门。这个时候是最关键且敏感的时候。我可以跟你说我接过的员工辅导个案：他们大多数反应说因为之前“得罪”了上司，或与上司发生了一些口角而让他们的评估偏差，导致不能加薪升职，还让他们长期在职场环境有着不可磨灭的心灵阴影。这种情况，对组织发展而言有着长远性的内忧。请允许我在这里为大家申诉：上司们如果因为主观因素而抹杀了员工的信心，引发出来的是长远性的隐藏危机。这种一手遮天的日子不会长久的赐予你身上。相反的，一个客观且不计个人恩怨的上司评估，得出来的反而是员工的感激与欢喜的配合。这让你的组织发展更事半功倍！我这里当然不是指为了可以让员工与自己日后的“好好配合”，就刻意的把评估弄好一点。我相信以你的身份、地位、权威与被赐予做评估的重任，你应该比任何员工都更懂得运用你的权力与智慧。切记：评估不是对员工的惩罚，而是为员工争取他所“值得”的。

第二种情况：当你有新的job offer的时候！这是你最大的谈判筹码，不过一定要确保你真的获得了那个offer！注意：这个不是你威胁公司的谈判条件，而是让你更有自信的进行谈判，当然你不需要透露说你有了新的job offer（这个是你的秘密武器，我下来会告诉你怎样运用它！）。如果你决定接受了另外的job offer，那就不需多此一举跟原有公司谈判了！ 第三种情况：当你的主管要求你进行额外或超出你工作范围，而你又有选择权力的时候。 

提问 ＃2：怎样商讨加薪升职的方法最好？ 

第一，你应该针对你的工作范畴、奖励制度与事业目标与你上司进行面对面的会谈比较好。你一定要与你的上司预约时间。没有比这个方法更直接的了。其实，你可以与你的上司咨询：怎样的情况下最适合谈你的加薪问题，毕竟加薪升职与你的组织程序、方针与公司下来的目标达成时机有关。 

第二，请你把过去为公司创造的业绩与被受肯定的表现或为公司赚取盈利的支持证明给收集好，以帮助你的上司帮你证明自己（因他不可能在短时间内收集你的资料再向公司高层反应）。恰时，如果你真的准备向公司展开“宣战”，我建议你最好有了新的job offer才考虑这么做！否则，你就完蛋了！ 

提问 ＃3：你如何知道薪金符不符合现有的行业需求，而有效的展开谈判？ 

任何本地分类广告的征聘启事、贸易资讯、甚至网上寻找工作的网站都可以找到。特别是寻找工作的网站服务，你可以把你的学历与工作经验资料输入，并不时的依照搜寻组别把资料给找出来。举例：依照工作职衔、薪金阶级、地理位置等，更有效且免费的得到你要的市场资讯。同时，你也不妨试一试把你的覆历书电邮给有关的公司或公开你的覆历表，说不定你有“跳槽”的机会。这至少让你对你的“身价”更了如指掌！ 

提问 ＃4：怎样让你的薪金谈判更具说服力？ 

请你充分的利用你在工作团体的价值证据(value evidence)作为谈判的说服力。价值证据最好是直接与你对公司怎样节省资源、盈利改善或其他表现指标(KPI–Key Performance Indicator)扯上关系。常见的表现指标包括： 顾客回馈表、曾为公司解决的问题的个案存档、曾为公司达至的目标、营业额与其他正面的备注。如果你的上司或老板是一个非常主观与固执的人，告诉他现有的市场竞争者确实可以给到怎样更好的offer（记得不是别人可以出什么价钱请你过挡！请注意你的用词嚼字！）。记得不要抱着太嚣张、太不切实际与太自大的态度作为谈判筹码，这样会让你失去公信力。当你连这个筹码都失去的话，那就意味着你已失去了谈判的一切。 

提问 ＃5：什么因素影响你的薪金谈判？ 

1．人和因素－你的上司对你在职场环境的价值观，与他在职场阶级、身份的影响力。简单来说就是：到底他觉得你有没有利用价值，而他决定让你升职加薪的影响力有多高！
2．天时因素－你的薪金检讨与团体的预算是不是适缝合时？ 
3．地利因素－你在职场环境的定位有否与你的团队业绩有着直接的贡献？ 
4．再“人和”因素－设法让老板、上司、主管等为你直接做评估的人、或者有权力提高薪金的决策者留意你的存在，尝试成为一个被他们重视与关心的人！聪明的你，应该比我更知道自己能在这方面做些什么。届时你就明白：为什么在老板身边的人总是特别得到关照而显得额外狐假虎威的原因。 
5．你在公司的未来竞争力－你的职场价值完全取决於团队用才的优先权与你相关的技能和本事。你应该时时刻刻提醒自己：现今的市场导向是否与你现有的才能，在相同的行业有着直接的关系。如果没有，建议你立刻采取进修的行动。我们现在所看到的各类终身学习课程，学费相当合理，花一点点的钱为自己的智慧投资，一点也无过份之嫌！ 

总括来说，我建议你现在在职场劳动的同时，应该多用眼睛，不要只用手劳动。去观察一下公司系统的运作，问问你可以在这个系统贡献些什么、改进些什么；看看方案决策的过程是怎样的，参与决策的人有谁，并思索一下影响上司、主管、经理的主观因素，再设法以招拆招！人事部的责任，就是把合适的人选放在适合的工作岗位，方能将人力资源发挥的淋漓尽致。你越明白公司系统的需要，则你要达至的薪金谈判目标越近了！

祝你谈判成功！